Taganemisõigus.

     - Ostjal on õigus tellitud kaubast loobuda või seda vahetada 14 päeva jooksul alates tellimuse saamise hetkest järgmistel juhtudel:

                                              - Toode ei ole kasutatud;

                                              - Toode on pakendatud originaalpakendis koos originaalsete kaubamärkidega ja täisvarustuses;

                                              - Toode ei ole määrdunud, kortsus ega muul viisil kahjustatud.


- Ettevõtte tellitud kaubast loobumiseks täidab Ostja Taganemisvormi (Atteikuma_tiesibu_veidlapa.pdf) ja saadab selle elektrooniliselt Müüjale e-posti aadressile eksg.sia@gmail.com;

- Kaupade tagastamisega seotud kulud Ostja loobumise tõttu katab Ostja;

- Müüja tagastab raha Ostja pangakontole 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest;

- Juhul, kui Ostja on palunud teha muudatusi toodetes ja need valmistatakse individuaalse tellimuse järgi, siis Müüja kaupu tagasi ei võta ega vaheta.MK 255 22. punkt);

- Juhul, kui tuvastatakse tarnitud kaupade puudused või kaupade tootmisdefekt, katab Müüja kõik kulud, mis on seotud kaupade vahetamise või tagastamisega;

- Juhul, kui Ostja soovib kaupu vahetada, katab vahetusega seotud kulud (vahetatud kaupade uuesti saatmise kulud OMNIVA - 2.99 EUR / Post - 2.89 EUR) Ostja. Ostjale väljastatakse arve kaupade vahetamiseks vastavalt valitud kohaletoimetamise viisile.

- Ostja saab vahetada ja tagastada kaupu kontoris Šarlotes audumi Vilku tänav 12 - 64, Cēsis, Cēsu vald, LV-4101, Läti.

Vastavalt Läti Vabariigi kinnitatud seadustele ei saa teatud kaupu tagastada:

  • tubakas ja tubakatooted;
  • parfüümid, kosmeetika või hügieenitooted;
  • foto ja kino tooted;
  • trükitud raamatud, reproduktsioonid ja muud trükised;
  • kangas;
  • vaibad, välja arvatud vaibad ja põrandakatteid;
  • kootud või heegeldatud meeste, poiste, naiste või tüdrukute aluspesu;
  • laste riided;
  • sukad, sokid ja sarnased tooted;
  • meeste, poiste, naiste või tüdrukute aluspüksid ja muud aluspesu tooted, öösärgid, pidžaamad ja sarnased tooted;
  • rinnahoidjad, vestid, korsettid ja sarnased tooted;
  • pärlid, kalliskivid, väärismetallid ja nende tooted, välja arvatud ehetest;
  • masinad ja mehhaanilised seadmed;
  • elektrilised masinad ja seadmed, helisalvestus- ja taasesitusseadmed, samuti televisiooni pildi ja heli salvestus- ja taasesitusseadmed;
  • maanteetranspordivahendid;
  • laevad, paadid ja ujuvkonstruktsioonid;
  • optilised, foto-, kinematograafilised, mõõtmise, kontrollimise, meditsiinilised või kirurgilised seadmed ja aparatuur;
  • kellad
  • muusikainstrumendid;
  • relvad ja ammunitsioon;
  • mööbel, voodipesu, lambid;
  • mänguasjad, mängud, välja arvatud spordi- ja kalastustarvikud;
  • kunstiteosed, kogutavad esemed ja antiikesemed;
  • taimed, loomad ja vastava kvaliteediga toiduained;
  • selliste kaupade kaalumine ja mõõtmine, mis on tarbija nõudmisel spetsiaalselt ette valmistatud, viilutatud ja sarnased.

 

 Pakendatud tooted, mis pärast kohaletoimetamist on avatud ja ei ole tagastatavad tervise või hügieeni kaalutlustel.